家の冷蔵庫を見ると
冷えたポッキーがありました。
普段チョコレートをすすんで食べませんが、
冬になると、チョコもたべたくなりますよね。
たまたまが重なって、その商品が自主回収とのこと。
味に影響はないとのことでしたが、
滅多にないことなので、返品してみることにした。
🍫 江崎グリコ「ポッキーチョコレート」等約600万個を自主回収
江崎グリコは８日、スティック菓子「ポッキーチョコレート」などチョコレート製品２０品目について、本来の風味と異なるとして計約６００万個を自主回収すると発表した。そのまま食べても安全性に問題はないとしている。ポッキーチョコレート＝江崎グリコ提供
対象は、賞味期限が来年５月以降の製品で、ポッキーのほか、「神戸ローストショコラ〈 芳醇 カカオ〉」や「ＬＩＢＥＲＡ〈ビター〉」など。
チョコレートの原料となるカカオ豆を貯蔵していた物流倉庫の改修工事で、カカオ豆と香辛料を一時的に同じ場所で保管した影響で、香辛料のにおいがカカオ豆に移ったという。消費者からの問い合わせで発覚した。
体に害がないのなら、
食べてしまっても良いのですが
体験することも大事かなと思って
（商品を送っても、QUOカードも商品分しかくれないけど）
返品してみることにしました。
どうやら、開封済でも良いのですが
気持ちよく、未開封で返品してみます。
🎯 我が家にあった対象商品＆確認方法など
グリコのホームページを見てみると
ポッキー関連商品やGABA関連のチョコレート商品が
対象みたい
江崎グリコ株式会社は、当社が製造・販売する『ポッキーチョコレート』と『ポッキー極
細』を含むチョコレート製品20品目において、本来の風味と異なる商品の流通が判明した
ため、当社の品質方針に則り、当該商品を自主回収いたします。
お手元の商品が対象かどうかは、以下のポイントで確認できます。
- 商品名（ポッキーシリーズなど）
- 賞味期限（年月表示）
- ロット記号（SSコード）
- JANコード（バーコードの数字）
- 公式サイト掲載の「対象商品一覧PDF」で最終確認
👉 詳細は江崎グリコ公式サイトの商品回収のお知らせをご確認ください。
我が家の冷蔵庫にあった対象商品は
こちらでした
賞味期限とJANコードで確認すると
回収対象商品でした。
実際にどれくらい、におい？が異なるかを
開けても良いのですが、
大人として、やめておきます。
🔄 返品・返金（補償）の流れ
返品手続きはシンプルで、送料の自己負担はありません。
- インターネット受付フォームまたは電話で申し込み
- 宅配業者が無料で回収（※開封済みでも、パッケージが残っていれば対象）
- 後日、商品代金相当額のQUOカードが郵送で届く
手続きは、ネットから簡単にできました
しかも、取りにきてくれるようです。
お問合せ先 グリコお客様センター「商品回収係」
◇受付フォームURL
URL:https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_2sjguwrpm/（24 時間受付）
💳 QUOカード対応の注意
こんなに真摯に（未開封で）対応しても
食べさしでも、補償内容は商品代金相当のQUOカード
だけのようです。
ついつい↓このような期待をしてしまいますが・・。
- グリコの商品詰め合わせ
- QUOカード
- グッズ
- 補償内容：商品代金相当額のQUOカードのみ
- 現金での返金や商品交換は不可
- 申し込みには期限あり（期限内の手続きが必要）
※購入店舗（スーパー・コンビニ・ドラッグストア等）に関係なく、メーカー対応となります。
金額が金額ですし、個数も1個なので、
文字通りのQUOカード商品代金分（２００～３００円程度）なんでしょうね。
返品申し込みしてみましたよ
対象商品の情報を入れて手続きは１分程度完了
すると登録したメールにさっそく受付完了メールが届きました
※ご登録いただいた⽇時にご⾃宅まで商品を引き取りにお伺いいたします。
※弊社にて受け取り後、商品代⾦相当をQUOカードにて、ご登録のご住所へ発送させていただきます。
（QUOカードの発送には、商品回収後から⼀ヶ⽉半程度かかります。商品回収の全体数が多くなった場合は、⼀ヶ⽉半を超えてお時間をいただく場合がございます
１か月半程度にQUOカードが届くとのこと
現在2025年12月なので、
2026年2月ごろに届くのでしょうね。
忘れたころに届きそうです。
本当に商品代金のQUOカードだけなのか？検証
のため、また届いたらUPしますので、
忘れたころにまた見に来てください。
📊 自主回収・返品対応の要点まとめ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回収理由 | 保管中の香り移りによる風味違い |
| 健康被害 | なし（安全性に問題なし） |
| 対象商品 | ポッキー等チョコ製品20品目 |
| 回収数量 | 約600万個 |
| 返品方法 | Webまたは電話で申込 → 無料回収 |
| 補償内容 | 商品代金相当のQUOカード |
| 現金返金 | なし |
今回のグリコ「ポッキー」自主回収は、安全性ではなく風味の問題によるものです。
対象商品を返品すれば、商品代金相当のQUOカードで補償されますが、
それ以上の補償はありません（とのこと）
該当する商品をお持ちの方は、申込期限に注意しつつ、
公式サイトから早めに手続きを進めておきましょう。
QUOカードが届いたら、また報告ＵＰします。
また見に来てくださいね。
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