家の車がリコール対象になりました。
長年乗るとリコール率は高くなります。
2023年3月にディーラーからお手紙が
「いつもどおり」と思っていました。
今まで何回かリコールになったことあり
いい意味でとらえてました。
PCで言うとアップデートと同じ感覚で、
リスクを回避、改善とイメージです。
10月から順次予定しているとのこと
今までにないリコール体験記です。
リコール箇所でトラブルもあるよう。
乗っている方は注意してください。
車通勤から、公共機関の通勤に。
2023年春から、真夏の8月に突入しました。
エアコンをつけなくても、いつもより音が変
エンジン音が気になる時がありましたが
最近特にアクセルを踏んだ時点から、
10km~20km時いつもと違う音が
猫の発情期のような声が聞こえました。
常時ではないんですけど。
エアコンをかける時があり、
唸る音が聞こえると思っていました。
最近は特に!と思っていた
クレームが目的ではなく、
いつもと違う音や症状が出たら、
お医者さんにかかるように、
思い込まず、点検(メンテ)してもらお
私の車が該当したリコールはこちらです。(該当しない車もあります)
たまに乗る同乗者から
「なんか、へんな音が出てない?」
こんなもんかと思いかんでいだ
同乗者が言うのなら間違いないです。
いつも発生すると、それが日常になる。
それがなかったら、
今日もいつも通り乗っていたはず。
購入先の車屋さんに相談したところ
「明日、朝一番に来てください。
とりあえず店に来てください」
とのこと。
10年超えると交換要なパーツが必要
思って、いざ車屋に行ってみると
モーターから異音が出ています。(遠出は止めて)
担当者から言われたのは
今回のリコール対象箇所であり、
このまま乗っていると、
エンストや電源STOPする可能性がある
私の車はそうですが、
もう1種類のリコールでは、
出火する可能性も否定できない。
とのこと。
「日本製の車で、年数は乗っていますが、新車購入でもこんなことあるの?」と
ショックでした・・。
「今は4月、リコール対象部品の交換は10月で、
あと半年もかかるのか?」
担当者「実際に不具合が発生しているので、メーカーに早めてもらうように言います」
担当者「でも、遠出はしないでください。保証はできません」
リコールでメーカー側に非があっても、
乗れないの?そんなもんなの?明日からどうするの?
週末だったので、メーカー問い合わせ窓口は休日なので、
平日になってから、再度連絡をもらうことに
自分が加入している自動車保険の契約内容を見ても、
事故の場合、レンタカーを借りれますとのことですが、
こんかいのリコール、故障の場合は、補償対象外・・。
まだまだ目処がたたない(納期未定)
週明けから、結局、自転車で通勤。
公共交通機関もありますが、
乗り換え、乗り換え、乗り換えが必要な勤務先なので、
車通勤可能が認められている勤務先です。
まさかの、公共機関か自転車(70分)での通勤になりました。
大袈裟かもしれませんが、
地方の年配の方や、小さい子供や介護で必要な人たちは、
同じ状況の方は、どんなに困っているのでしょうか
リコールしているし、部品がないから仕方ないでしょ。
困っているなら、買い換えたらいいでしょ。
かもしれまんせが、車が使用できないのは辛いですね。
法的な手続きをしていたら、それでよいのか?
リコール対象箇所と同じ個所が、故障している場合は、
最悪、しばらく車が乗れません。
乗れないことがあっても、「止まる可能性がある」と言われると
乗れませんね。
修理交換の目処がたたないのが、
一番の悩みの種です。
担当者から電話あり 結局しばらく自動車通勤×
約束通り、担当者から週明けに、電話がありました。
「ご迷惑をおかけしていますが、数か月先になるかもしれません」
「メーカーから正確な納期の回答がないです」
「数か月は見ておいてください」
日本の車ってそんな状況が起こりえるのですね。
ゴネルつもりもないですし、
ごねても、仕方がありません。
今まで普通に使用していたものが、使用できなくなるは
不便です。
これが、気づかずに事故やトラブルになっていることを思えば
良しとするしかないですね。
リコールで、こんな状況になってしまった。という一例です。
リコールは速やかに点検をしてもらってくださいね。
また、リコールじゃなくても、普段とは違う状況があれば、
点検してもらいましょう。
事故がおこらないようにしましょうね。
なんか、使用できない事もあるし、
日本車でも、こんなこともあるんだと、ショックな1日でした。
1か月後の状況(部品は3か月?)
遠出はしない。
平日は車を使用しないと、バッテリーがあがるので、
週末に近距離を移動する程度で使用している。
以前より、20km未満の速度で、かなり音が出ている。
当初から1か月経過した。
未だリコールの部品が本格的に流通していない。
(メーカー発表では、2023.10~順次交換予定)
諦めてはいるが、ディーラーの担当者連絡してみた。
1か月経過したが、
その後、交換部品の納期は?
未だです。
2月に(同じ症状で)別の車は
5月にメーカーから部品が入荷した。
=おおよそ3か月納期
4月末に異常の旨と伝え、
その後メーカーに依頼
3か月後の7月に入荷かぁ
長期のレンタカーを手配できるか
検討しています。もう少しお時間
ください。
おっ!?レンタカーを手配していただけるなら
助かります。
エンストや停車することは避けたいですしね。
もちろんレンタカーなので、使用時は気をつけますが、
音はするわ。いつ止まるかわからない車よりは、
安心です。
早く、交換部品が届きますように(リコール部品は3か月程度かかるようです)
同じ車種で異音がする方は、早めにディーラーに行ってくださいね。
2ヶ月後の状況(レンタカーと交換)6月
先日、ディーラーの担当者から
連絡がありました。
お待たせしました。
代車のレンタカー
準備できました。
リコールのマイカーを預けて
同じセレナのレンタカーと交換
メーカー?ディーラー?の負担で
部品交換が終わるまで、
レンタカーを無償で借りれるようです
ここ最近は、エンジンをかけるだけで
それなりの音が出てました。
レンタカーはプロパイロット付きの
ハイウェイスターでした。ありがたい
TVがないのが残念ですが、
ワガママはダメですね。
異音がしないだけで、ありがたい。
この内容記載時点で、
ディーラーに異音報告してから
1.5ヶ月。まだ交換部品の納期は未定
しばらくレンタカーを乗り回します。
異音がするセレナの所有者は
一度、ディーラーに行って相談してください。
いずれ、その音、大きくなりますよ。
まともな車(レンタカーですが)があると
梅雨時には安心です。
2.5ヶ月の状況(レンタカー利用中)7月
最高気温30℃を超える日が出てきた7月。
遠出する予定もあるので、今後の予定を
いつものディーラーに確認
部品はいつ頃ですか?
そろそろ対応してもらえますか?
まだ、わかりません。
急に入荷することもあり。
まちまちです。
「やっちゃてるね。相変わらずNISSAN」
「7月末で3か月ですよ~」
何なら、レンタカーを買いますけど・・。
思わず言いそうになりました。
私の車4月で調子が悪くなって、丸2ヶ月を過ぎました。
レンタカーだから良いとは言えなくなってきた。
7月にもクルーズコントロールに関するリコールが
発表されました。
今まで気づいてないだけで、意外とあるもんですね。
新しい開発には付きものかも
来月には定期点検の予定ですが、
車はディーラーに置きっぱなし。
いい加減、バッテリー大丈夫かなぁ。
次は7月末に更新します。
車屋さんへの信頼は、重要だと感じる今日この頃です。
日産がまともな車屋さんで、よかったと思う。
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プロパイロット1.0でも便利です(余談)
先日、代車のレンタカーで高速に乗りました。
所有している車(リコール車)は
クルーズコントロールなので、
設定すると一定速度をキープしてくれます。
ただそれだけ。カメラもないので、自分で調整が必要です。
-今の借りているセレナはプロパイロット付き-
でも、プロパイロットは違いますね。
設定すると一定速度はもちろん
高速では、自動でハンドルを微調整してくれます。
完全に手を離すと警告されますが、手を添えるだけ。
車間距離が小さくなると、自動で速度を制限してれます。
車が勝手に運転してくれる感じです。
車線に入ってくる車や車線変更の時は、
再度設定したりする必要がありますが、
快適です。
最新のプロパイロットはハンズフリーらしいです。プロパイロット2.0こちら
レンタカーのプロパイロットで十分です。
このレンタカーに交換してほしい・・。
8月になりました・・まだ?
私の車が8月定期点検のため、
点検どうするか、リコールの進展はあるのか
ディーラーに電話すると
預けたままのセレナは
8月定期点検ですが、
点検は(当然)リコール対応後
ですよね。
目途はどんな感じですか?
余談ですが、
レンタカーの
プロパイロットいい感じでしたよ。
点検はもちろん
リコール対応後で。
部品は目途が立っていません。
1週間前に突然(メーカーから)
入荷予定の連絡がある状況でして・・。
ディーラーは8月お盆休みがあるので、
この様子だと、8月も進展なさそうですね。
当初は3か月後に
部品がはいるかも。
でしたが、
まだまだ先になりそう
最近、この記事を見てくださっている方が多いので
同じような状況のセレナオーナーが多いのではと
思っています。
預けたままの私の車、炎天下の中でバッテリーもダメなんだろうな。
相変わらず「やっちゃっている日産」で、
進展がなくて、申し訳ございません。
一方で、最近話題になっている車屋で購入しなくて、
良かったと本当に思う。今日この頃です。
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預けたままのリコール車(HC26)バッテリー交換だろう
バッテリーのため、
ディーラーが定期的に動かしてくれることは
ないでしょう。
4月から8月まで、バッテリーは経たっているはず。
バッテリーは2年前の2021年2月に定期点検時に
自前で購入し、ディーラーさんに交換してもらいました。
交換してから2年半年経過。
HC26のバッテリーは、2つあり。
ディーラー担当
(2年前に)
バッテリーの交換時期です。
専用のバッテリーを交換しますか?
当時、日産の純正バッテリーの金額を聞いたときに
(正確な値段は忘れましたが)
えええええ!!!!!と思わず叫ぶ(高い!)金額だったはず
結局、自前でバッテリーを購入する。
交換工賃は支払すことが条件で、
点検時に購入しました。
さほど、車の知識もありませんが、
購入したのは、このバッテリーです。
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もっと、コスパの良いバッテリーもあるかもしれませんが、
私にはこれで充分でした。
少なくとも、2年間は問題なく動いてましたし、
アイドリングストップもそれなりに稼働してました。
きっと、リコールが終わったころには、
バッテリーも交換です。
8月も、もうすぐ終わりますが、
連絡がありませ~ん。
やっぱり10月になるのでしょうか。
-9月以降の続きは② こちら–
②日産SERENAリコール、異音で乗れない(泣)部品入荷?代車レンタカー返却日が決まったよ②(2023.9月25日更新)
③日産SERENAリコール後にスタッドレスタイヤ195/65/R15を買換③車の次はタイヤですかDUNLOP
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