ちょっとした出張の際に
飛行機に持ち込みできるサイズの
スーツケースを数年前に購入した。
姪っ子に旅行に行くので
「スーツケース貸して欲しい」と言われたので
貸すと・・。
車輪がみじめな姿で返却された
スーツケースのメーカーに修理問い合わせ
数年前に数回しか使用していなかったが
状態は良かったはず。
車輪はゴム製なので、
年数が経つと、劣化するのも事実。
姪っ子の使用方法（アスファルトもゴロゴロ転がしていた？）
それとも劣化が原因だったのかは、わからず。
スーツケースの中を見てみると、
六角レンチのような、素人では無理そうな
固定をしているので、
「これは、素人が手を出すと壊すパターン（修理依頼しかない）」
たまたまデパートにACEのお店があったので、
店の人に聞いてみると・・。
- 修理は実店舗よりオンラインの方が安い
- 概算ですが、車輪1個で4000円くらい
- ↓からオンライン修理を受付しているみたい
- 【エース製品】修理について | エースカスタマーセンター
「えええ！！1個4000円もするの！！」
実店舗では、あまり修理受付をおすすめしていないようです。
最近はネットで修理依頼するのが多いみたい。
家で、スーツケースを撮影したりして
オンラインで修理（見積）依頼をすると
1日でメールの返事がありました。
お世話になっております。
エースカスタマーセンターと申します。
概算の見積はキャスタｰ4か所18,150円、返送時1,760円 合計19,910円（税込）
当該製品に関しましては海外生産モデルの為、物流便の都合上、
お取り寄せに長い場合は４０～５０日間ほどかかる場合が御座います。
- 国内用に購入。購入したのは日本製ではないみたい
- 購入した金額は4～5万だったような
- 依頼するときの送料を含むと2万超え？
- 修理するくらいなら買い換えた方が良い
- たかが国内用のスーツケース車輪に修理費用高い
修理せずに、ほったらかしにしようかなと思いつつ
スーツケースってふとした時に要る事がありますよね
色々検索してみると
「ミスターミニットでもスーツケース修理可能みたい」
全く同じものではありませんが、
家にあるスーツケースはこんな感じです
↓
ミスターミニットとは
靴やバッグ、カギだけでなく、 時計の電池交換、靴のお手入れなど。
身の回りのモノでちょっと困ったときに、
気軽に頼れる「修理・サービスの達人」が お店にいます。
関西だけでも、47店舗（2024.12時点）あり
私の家からでも、車でちょっとしたところにもありました。
以前は、ディンプルキー（ポコポコ穴のある鍵）を
コピーしてもらったこともあって、
正規のカギを購入するよりも、
安く済んだ経験があります。
取扱商品は、靴・カバン・時計・スーツケース・ハンコ・鍵・ビデオダビング等多数あり
大きな店ではない、小さい店舗ですが、
「結構、仕事は早くて。カギなら買い物後にはできている」
使えるお店です。
実際に、スーツケースをもっていくと
「4つ交換で税込み11,000円です！」
- 「お～神様みたいな金額だ」
- 買い換えるより安い
- 次いつ使用するかわからない
- 交換用の車輪を見せてもらった、しっかりしている
- メーカー修理でなくて、良いや
- どうせ国内用の小サイズだし
- それなら、修理依頼しよ
という訳で、依頼してみました。
前払いで、11,000円
実際の修理前と修理後の写真
この写真を見ると姪っ子を思い出してしまう（怒）
修理前はこんな感じでした。
コマの周りにゴムで覆われているところが
完全にはげ落ちて、
「ガタンガタン」と音が出る位
「どこを歩いて、こんなに悪くなったのか・・。」
4つの車輪のうち、2つはマシですが、
結局、4つ交換しないと、安定しない状態でした。
-交換を依頼したところ-
気持ち車輪が小さい気もしましたが
スムーズに回転して、
スーツケースの移動も
コロコロと良い感じでした。
スーツケースに限らず
ミスターミニットは、
使えるお店でしたよ。
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